
岗位职责
1. 负责校区前台接待工作,包括家长及学员的到访登记与引导;
2. 接听咨询电话,记录基础信息并协助安排后续沟通;
3. 管理学员签到签退、课时统计及档案整理;
4. 维护前台物资及校区环境整洁有序;
5. 协助教师完成日常教学支持工作,如打卡、物料准备等;
6. 与家长保持基础沟通,反馈校区相关信息。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力,善于与家长及学员交流,普通话标准;
2. 高中及以上学历,有教育机构或相关岗位经验者优先;
3. 熟练操作办公软件,能独立完成信息录入、考勤登记及档案管理;
4. 具备较强的责任心和细致度,能够准确记录家长需求;
5. 有亲和力,性格开朗,具备良好的共情能力;
6. 无经验可培训,需具备学习意愿与踏实的工作态度。
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